こんな課題、ありませんか？
情報システムやバックオフィスが属人化している
特定の担当者に依存し、担当者の異動や退職による業務停滞リスクが高い
複合的な知識不足により AI 導入が進まない
業務改善を行いたくても、業務知識・ AI 知識・システム開発知識のすべてを自社で賄うことが難しく、導入が進まない
業務コストが高く、効率化できていない
業務委託や派遣社員などの人的リソースに依存しており、バックオフィス業務や定型業務にかかるコストが削減できない
このサービスが解決します
人手による定型業務を AI と自動化技術に置き換え、属人性の排除と実質的なコスト削減を実現します。
BPR （業務プロセス・リエンジニアリング）による抜本的な改革
既存の手順をそのまま自動化するのではなく、 AI 活用を前提としたプロセス自体の再定義と再設計を行います。これにより、根本的な業務のボトルネックを解消します。
- 現状分析と再設計
- ボトルネックの特定
- AI 前提の新プロセス定義
最適な AI ツール群の実装と自動化
業務内容に合わせて Gemini 、 NotebookLM 、 gaipack が開発した社内ナレッジハブ gaibot などの各種 AI ツールを組み合わせます。最適なスクリプトの実装とセットアップを一気通貫で行います。
- Gemini や NotebookLM の活用
- gaibot 等による自動化
- API や Webhook 連携
強力な社内成功事例に基づく説得力のある提案
KDDIアイレット自身の営業プロセスやバックオフィス業務に先行導入（ドッグフーディング）して得た実践的なノウハウを商材化し、説得力のあるコンサルティングを提供します。
- 営業プロセス改善事例の活用
- gaipack ブランドのノウハウ
- 実践的なオペレーション最適化
運用定着から確実な効果測定までの伴走支援
現場の反発を抑えつつ新プロセスへの円滑な移行を推進します。導入後は、業務工数の削減率や外注費用の削減額といった実質的なコスト削減効果をしっかりと測定します。
- 新プロセスの定着支援
- 業務工数削減率の測定
- 外注費用削減額の可視化
対応業務領域と提供スコープ
本サービスでカバーする業務領域・工程・自動化スコープをまとめています。
対応業務領域
リード獲得から商談、受注までのフロー最適化、音声データからの議事録自動生成
人事、広報、宣伝、総務などの定型業務や情報整理の AI 適用と自動化
属人性の排除とコスト構造の抜本的な改革
提供スコープ
既存手順の単純な自動化ではなく、 AI 活用を前提とした根本的な業務フローの再定義とコンサルティング
Gemini や NotebookLM などの導入、および最適な AI ツールの環境セットアップ
Slack や Salesforce などの各種業務ツールと AI を繋ぐ API 連携スクリプトの構築
新しい業務プロセスの伴走支援と、人的リソース依存の低減による実質的なコスト・工数削減効果の可視化
導入の流れ
業務プロセスの
ヒアリング・現状分析
現行業務の流れ、課題、使用しているデータ（ドキュメントや音声データ等）をヒアリングし、分析します
AI 活用を前提とした
新プロセスの提案
単なる既存手順の自動化ではなく、 AI 技術の活用を前提として最適化された新たな業務プロセス（BPR）を提案します
ツール実装と
環境セットアップ
新プロセスに合わせて Gemini や NotebookLM などの最適な AI ツール、および自動化スクリプトを環境へ実装・設定します
運用定着とコスト
削減効果の測定
新しいプロセスが現場に定着するよう支援し、人的リソース依存の低減による実質的なコスト削減効果を測定・確認します
gaipack - AI 統合 ソリューション群
関連するサービス
gaipack は、お客様の生成 AI 導入・活用における包括的な課題をワンストップで解決する、全20種類の AI 統合 ソリューション群です。
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